Coqueiro Tintas

Contato: 06134274800

Quem Somos

Oferecer produtos qualidade a preços baixos para quem está construindo o sonho da casa própria, superando os limites das expectativas dos nossos clientes.

A Coqueiro Tintas atua no varejo de materiais especializados em pintura, em Brasília. Somos um Revendedor Master Sherwin-Williams. Oferecemos as melhores marcas e, segundo nossos clientes, ótimos preços e excelente atendimento..

Resumo dos pontos principais da política de vendas

Retirada de material na loja

Ao marcar a data de retirada do material, separaremos os produtos e deixaremos tudo pronto para entregá-lo. Para buscá-lo, compareça a loja no horário comercial.

O que acontece se eu não buscar o material na data marcada?

Se o material não for retirado, o disponibilizaremos para venda novamente e você deverá entrar em contato com a loja para reagendar a retirada e garantir que o material ainda esteja em estoque.

Recebimento de mercadorias

Confira suas mercadorias no ato da entrega. Em caso de divergência faça ressalva na guia de entrega. Não aceitamos reclamações posteriores;

A liberação de material se dará mediante a apresentação do documento de identificação;

Mercadorias não retiradas no prazo máximo de 21 dias serão revertidas em crédito no valor pago;

Só garantimos o crédito em dinheiro por 180 dias, devido ao alto custo de prevenção e seguro contra fraudes. Utilize seu crédito neste período ou será cancelado para cobrir tais custos.

Trocas

Para efetuar a troca de sua mercadoria, compareça a nossa loja com a nota ou cupom fiscal em mãos no prazo de 15 dias. Os produtos não devem apresentar indícios de uso, devem estar em condições de venda e na embalagem original;

Entregas

Os materiais serão descarregados onde o caminhão puder estacionar;

Data de entrega e turno marcados nos termos da Lei 4640/11/DF. Se, por algum imprevisto não for possível entregar na data prevista, esta será feita assim que possível, podendo o cliente, neste caso, cancelar o negócio e receber o dinheiro de volta integralmente. Não assumimos nenhum compromisso porventura feito pelo cliente contando com a chegada do material;

Em caso de falta de material em estoque, o cliente poderá optar por esperar a reposição ou ser reembolsado no valor pago.

Política de Devolução

Caso tenha havido erro no cadastro da mercadoria, qualquer uma das partes poderá cancelar a negociação. Neste caso, o valor pago pelo cliente será devolvido imediatamente.

As imagens são meramente ilustrativas, podendo não corresponder exatamente ao produto vendido, ou mostrar as mercadorias em um contexto com peças não inclusas.

Caso o produto não atenda às expectativas do cliente, este tem o direito de devolução até o 7º dia, desde que o produto esteja em condições de venda, na embalagem original.

Privacidade

Em cumprimento a lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 - Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - a Coqueiro Tintas deixa à disposição o endereço de e-mail encarregadodados@tinturatintas.com.br como forma de contato direto para solicitações ou dúvidas referentes especificamente aos dados cadastrais do cliente.